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“有水都滴下来的,厨房、餐厅上面的吊顶,装修的水龙头没有弄紧,说是从厨房里那个水通出来。”

据叶先生了解,楼上的业主把毛坯房出租给我爱我家中介,房子是中介公司装修的,当时他就和中介公司在小区物业那做了调解,因为那会儿马上要过年了,三方约好,中介先把楼上厨房和餐厅的防水做好,春节之后再协商他的装修赔偿。

但叶先生表示,之后防水一直没做,赔偿也没谈好,后来还是楼上业主自掏腰包,把防水做了。

这件事,叶先生也向街道做了反映,属地社区也给他和中介做过调解。

叶先生:“叫物业找第三方来维修,或者是我叫人维修,我把装修单给他,有一次物业带一个人过来,到我家来看,他说他不敢装 (为什么不敢装) 他说我的房子装修太豪华了,万一把我别的东西弄坏掉,他赔偿不起。”

叶先生说,他自己找人来评估过,预计修复要花三万多块钱,但中介不认可这个费用,所以事情就一直拖到了现在。此外,叶先生觉得,这种事物业理应多帮帮忙,但对方的态度让他很不满意。

叶先生:“前天他说,我这个事情他不管了。”

“我爱我家”经理:工程部再去评估一下损失

物业:当时在气头上后续会继续协调

随后,记者陪叶先生找到我爱我家杭州钱江新城店,楼上的房子就是这家店负责承租。

我爱我家杭州钱江新城区域叶经理:“(楼下业主家的损失,由你们来承担,你们是认可这个逻辑关系的) 我们是认可这个逻辑关系,我们是积极在处理,包括在中间,社区也出面来调解了,我们都是在积极处理的,我们工程部的话,可以再次去他家里去评估一下,看一下具体的损失,一些墙体的漏水,包括柜子如果有水迹,一些修复,我们可以去做到这些。”

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